خناقة فرع «فودافون» تشعل وسائل التواصل.. وشركة الاتصالات ترد
كتب: سيد على
أشعل فيديو المشاجرة التى وقعت داخل أحد فروع شركة “فودافون”، مواقع “السوشيال ميديا”
وأظهر الفيديو مشاجرة وقعت داخل داخل فرع الشركة بالتجمع الخامس، وقام فيها العاملون بالفرع بصفع أحد العملاء، وانتقلت المشاجرة إلى وصول بلاغ لقسم شرطة التجمع الخامس يفيد بوقوع المشاجرة، انتقل على أثره رجال المباحث إلي مكان البلاغ.
طالع المزيد|
مارس المقبل..نقل ملكية حصة فودافون العالمية في مصر
وزير الاتصالات يشهد توقيع اتفاقية مساهمين معدلة بين المصرية للاتصالات وفودافون
بعد واقعة المراسل الصحفي.. محام يكشف عقوبة سرقة الهاتف المحمول (خاص)
وتم ضبط ٣ من العاملين بالشركة والعميل للاستماع لأقوالهم بسبب واقعة الاعتداء التي رصدها الفيديو المتداول.
وتبادل طرفا المشاجرة الاتهامات بالاعتداء علي بعضهما، البعض، وتحرر محضر بالواقعة، وعرض أطرافها علي النيابة العامة التي طلبت تفريغ كاميرات المراقبة واستدعاء شهود العيان من الأشخاص المتواجدين فى الفرع وقت وقوع المشاجرة ، واستعجلت النيابة تحريات المباحث حول الواقعة .
ومن جانبها ردّت شركة فودافون على الواقعة، حيث نشرت خدمة العملاء رد الشركة في التعليقات على الفيديو المُنتشر.
وعلقت “فودافون على ما تم نشره فقالت: «مشادة بين الطرفين وتطاول بالأيدي، تم تحرير محضر وتم التصالح بين الأطراف والاعتذار من الجانبين واتخاذ الإجراءات اللازمة”.
وأكدت الشركة فى ردها أن “إدارة فودافون لا تقبل أي تجاوزات في حق العملاء تحت أي ظرف وجارٍ التحقيق في الواقعة لاتخاذ إجراءات حاسمة”.
