الطرق والكباري تتخذ خطوات جديدة لحماية الطرق وتلقي شكاوى المواطنين
كتب – سيد علي
في إطار جهودها لتحقيق الانضباط وتأمين وسلامة الطرق، أعلنت الهيئة العامة للطرق والكباري عن تخصيص أرقام وخط ساخن لتلقي شكاوى وبلاغات المواطنين.
اقرأ أيضا.. النقل تكشف سبب عدم إنارة الطريق الدائري
يمكن الآن الاتصال على الخط الساخن رقم 19487 أو الرقم 01207255273 لتقديم الشكاوى. بالإضافة إلى ذلك، تم توفير خدمة واتساب على الرقم 01207255273، والتي تتيح للمواطنين إرسال صور وفيديوهات المخالفات والتعديات، مع تحديد أماكنها، مما يساهم في سرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة من قبل الهيئة.
تأتي هذه الخطوة من وزارة النقل، ممثلة في الهيئة العامة للطرق والكباري، في إطار حرصها على تحقيق الانضباط ومنع التعديات المختلفة على الطرق.
تشمل هذه التعديات إلقاء المخلفات على الطرق، سرقة العلامات الإرشادية، فتح مسارات عشوائية، تكسير الفواصل الخرسانية، سرقة كوابل وأعمدة الإنارة، وسرقة الأسوار المعدنية من الكباري.
تأمل الهيئة من خلال هذه الإجراءات الجديدة أن تتمكن من الحد من التعديات وإنفاذ القوانين بشكل أكثر فعالية، مما يساهم في تحسين البنية التحتية للطرق وضمان سلامة وأمان المواطنين أثناء استخدامهم للطرق العامة.