كتب- علي سيد

عاد تطبيق “إنستاباى” للتحويلات المالية إلى العمل بشكل طبيعي مساء اليوم الأربعاء، بعد أن شهد تعطلًا مفاجئًا استمر لساعات، مما أثر بشكل كبير على المستخدمين الذين لم يتمكنوا من الوصول إلى خدمات التطبيق أو إجراء المعاملات المالية عبره.

اقرأ أيضا.. شاب يُعطل قطار السكك الحديدية بصعوده على الجرار ووزارة النقل تتوعد

وقد تسببت هذه المشكلة في توقف عمليات الاستعلام عن الأرصدة وتحويل الأموال عبر الحسابات المصرفية المرتبطة بالتطبيق.

وأوضح مصدر مصرفي مسؤول أن الخدمة قد تم استئنافها بنجاح بعد فترة من التعطل، مشيرًا إلى أن فريق الدعم الفني والعمليات التقنية قد تمكن من حل المشكلة وإعادة النظام إلى وضعه الطبيعي.

وأكد المصدر أن عمليات التحويل والدفع عبر التطبيق أصبحت تعمل بصورة منظمة الآن، مما يطمئن المستخدمين الذين كانوا يواجهون صعوبة في إجراء معاملاتهم.

تطبيق “إنستاباى” يُعد من التطبيقات الشهيرة في مجال التحويلات المالية في مصر، ويتيح للمستخدمين إجراء عمليات تحويل الأموال بسهولة وسرعة عبر هواتفهم المحمولة.

كما يتيح التطبيق لمستخدميه الاستعلام عن أرصدتهم المالية من خلال ربطه بالحسابات المصرفية، وهو ما يجعل تعطل التطبيق يؤثر بشكل مباشر على العديد من العملاء الذين يعتمدون عليه في معاملات اليومية.

جدير بالذكر أن التطبيق يحدد بعض القيود على حدود التحويلات المالية، حيث يضع حدًا أقصى للمبلغ الذي يمكن تحويله في المعاملة الواحدة بقيمة 70 ألف جنيه، كما يحدد الحد الأقصى لإجمالي المعاملات اليومية بـ 120 ألف جنيه، بينما يصل الحد الأقصى للتحويلات الشهرية إلى 400 ألف جنيه.

ورغم التعطل الذي حدث، فإن “إنستاباى” تمكن من العودة سريعًا إلى العمل، مما يعكس قدرة الفريق التقني على التعامل مع الأزمات وحل المشكلات بكفاءة، وهو ما يعزز ثقة المستخدمين في النظام ويؤكد استقرار الخدمة في المستقبل.