استئناف خدمات تطبيق “Instapay” بعد إصلاح العطل الفني
كتب- علي سيد
عادت خدمات تطبيق “Instapay” للعمل بكامل طاقتها مساء اليوم الأربعاء، عقب نجاح فرق الدعم الفني في معالجة العطل الذي استمر لعدة ساعات، ما أثار حالة من القلق بين المستخدمين الذين يعتمدون على التطبيق في إجراء عمليات تحويل الأموال الفورية.
اقرأ أيضا.. عاجل.. مد إعفاء الأفراد من رسوم التحويلات بإنستاباى لمدة 3 أشهر
تفاصيل العطل وتأثيره
شهد تطبيق “Instapay” تعطيلاً مفاجئاً صباح اليوم، ما حال دون قدرة المستخدمين على الاستفادة من خدماته الأساسية مثل الاستعلام عن الأرصدة وتحويل الأموال بين الحسابات المصرفية، هذا التوقف أثر بشكل خاص على الأفراد والشركات التي تعتمد على سرعة وكفاءة التطبيق في إدارة عملياتها المالية اليومية.
“Instapay” يعد أحد أهم أدوات المدفوعات الرقمية في مصر، إذ يوفر للمستخدمين إمكانية إرسال واستقبال الأموال بشكل فوري عبر شبكة المدفوعات اللحظية، كما يُستخدم بشكل واسع من قبل المصريين العاملين بالخارج لتحويل الأموال إلى ذويهم داخل مصر بسرعة وفعالية.
يتيح التطبيق تحويل الأموال بين الحسابات المصرفية المرتبطة به ضمن حدود معينة:
- الحد الأقصى للتحويل الفردي يصل إلى 70 ألف جنيه.
- إجمالي التحويلات اليومية يمكن أن يصل إلى 120 ألف جنيه.
- إجمالي التحويلات الشهرية يبلغ 400 ألف جنيه.
عودة الخدمة جاءت بعد جهود مكثفة من فريق الدعم الفني لضمان استمرارية التطبيق كأداة موثوقة لتلبية احتياجات المستخدمين، وتشير السرعة في التعامل مع العطل إلى التزام الشركة المشغلة بتقديم خدمة عالية الجودة والحفاظ على ثقة العملاء في ظل تزايد الاعتماد على الحلول الرقمية في التعاملات المالية.
