وكالات

شهدت الكويت، يوم السبت 4 يناير 2025، تعطلًا جزئيًا في خدمات الإنترنت نتيجة انقطاع أحد الكابلات الدولية السبعة التي تربط البلاد بشبكة الإنترنت العالمية.

اقرأ أيضا.. وفاة شخص أسفل مترو الأنفاق وتعطل الحركة بالخط الأول

ووفقًا للهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات في الكويت، فإن هذا الانقطاع أثر بشكل خاص على خدمات الإنترنت المقدمة من إحدى شركات الاتصالات المحلية.

وفي بيان رسمي لها، أوضحت الهيئة أن الحادث تسبب في تأثيرات سلبية على الاتصال بالإنترنت في بعض المناطق، مما أدى إلى انقطاع الخدمة عن عدد من المستخدمين في البلاد.

وأكدت الهيئة أنها تتابع عن كثب مع الشركة المعنية عمليات إصلاح الكابل المتعطل، كما ذكرت الهيئة أنها تعمل على اتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان عودة الخدمة إلى وضعها الطبيعي في أسرع وقت ممكن.

ومن جهتها، شددت الهيئة على أهمية تحقيق أقصى درجات الجاهزية لمثل هذه الحالات في المستقبل، وأعلنت عن اتخاذها خطوات للتحقيق مع الشركة المتأثرة لتفقد مدى استجابتها للأزمة وتحديد الإجراءات الوقائية التي يمكن اتخاذها لضمان عدم تكرار مثل هذه الحوادث.

وذكرت الهيئة أنها ستشجع الشركات على الاعتماد على كابلات بديلة لضمان استمرارية الخدمة حتى في حالات الطوارئ.

تجدر الإشارة إلى أن الكويت تعتمد على شبكة دولية من الكابلات البحرية لتوفير خدمات الإنترنت، وهي شبكة تربط البلاد ببقية دول العالم.

وتشهد هذه الكابلات في بعض الأحيان انقطاعات فنية نتيجة عوامل طبيعية أو بشرية، ما يؤدي إلى تأثيرات متباينة على جودة الاتصال في بعض المناطق.

من جانب آخر، أكدت الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات في الكويت أنها مستمرة في مراقبة أداء جميع شركات الاتصالات في البلاد لضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمة لجميع المستخدمين، وتجنب أي انقطاعات أو مشاكل مستقبلية قد تؤثر على استقرار الشبكة.