كتب- علي هلال

تعرضت منصة التواصل الاجتماعي X، المملوكة لرجل الأعمال إيلون ماسك، إلى عطل تقني أثر على آلاف المستخدمين في مناطق مختلفة من العالم.

اقرأ أيضا.. ترامب يكشف حقيقة خلاف بين إيلون ماسك ووزير الخارجية ماركو روبيو

وأفادت تقارير صادرة عن موقع Downdetector، المختص برصد الأعطال، بأن عددًا كبيرًا من المستخدمين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة أبلغوا عن مشاكل في الوصول إلى المنصة أو تحميل المحتوى.

وشهد المستخدمون صعوبة في تصفح الموقع أو الاطلاع على المنشورات الجديدة عبر التطبيق، بينما امتدت المشكلات إلى مناطق أخرى حول العالم، مما أثار تساؤلات حول استقرار المنصة.

وحتى الآن، لم تصدر X أي تعليق رسمي حول أسباب العطل أو المدة المتوقعة لحل المشكلة، رغم محاولات وكالة رويترز الحصول على رد من الشركة.

يأتي هذا العطل بعد سلسلة من التغييرات الجذرية التي شهدتها المنصة منذ استحواذ ماسك عليها في أكتوبر 2022، حيث أجرى الملياردير الأمريكي تعديلات كبيرة، من بينها تسريح عدد كبير من الموظفين، وهو ما أثار تكهنات حول تأثير هذه الإجراءات على البنية التحتية للمنصة وكفاءتها في التعامل مع الأعطال التقنية.

وتكررت حالات الانقطاع في X خلال الأشهر الماضية، حيث اشتكى المستخدمون سابقًا من مشاكل تتعلق بعدم تحميل التغريدات وتأخر وصول الإشعارات.

ويرى محللون تقنيون أن تسريح عدد كبير من مهندسي المنصة ربما أثر سلبًا على قدرة الشركة على معالجة الأعطال بسرعة، خاصة مع خفض عدد الفرق المسؤولة عن الصيانة والتطوير.

في ظل هذه الأزمة، أعرب العديد من المستخدمين عن استيائهم من العطل، مشيرين إلى أن X باتت تعاني من مشكلات تقنية متكررة مقارنة بالفترة التي سبقت استحواذ ماسك، فيما يرى البعض أن المنصة قد تحتاج إلى استثمارات إضافية في البنية التحتية لضمان استقرارها، خاصة مع المنافسة المتزايدة في سوق التواصل الاجتماعي.