زيادة استثنائية في المستفيدين من التأمين الصحي الشامل

كتب – علي سيد
استعرض الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، تقريرًا شاملًا حول أداء الهيئة خلال النصف الثاني من عام 2024، وذلك في اجتماع مجلس الوزراء المنعقد برئاسة الدكتور مصطفى مدبولي بمقر الحكومة في العاصمة الإدارية الجديدة.
الصحة العالمية تعلن ارتفاع إصابات جدري القرود بأوغندا
كشف التقرير عن ارتفاع عدد المستفيدين من المنظومة إلى 5 ملايين و880 ألفًا و518 مواطنًا، فيما بلغ إجمالي الخدمات الصحية المقدمة 60 مليونًا و564 ألف خدمة متنوعة، منها أكثر من 35 مليون خدمة في طب الأسرة، و605 آلاف و645 عملية جراحية.
وأشار السبكي إلى أن الهيئة نجحت في تنفيذ أول مستشفى خضراء معتمدة دوليًا، كما تم اعتماد 266 منشأة صحية وفقًا للمعايير القومية، إلى جانب اعتماد عدد من المستشفيات دوليًا.
شهدت الفترة توسعًا كبيرًا في البنية التحتية، حيث تم تشغيل مستشفى القنطرة شرق، ومستشفى القنطرة غرب بالإسماعيلية، ومجمع الفيروز الطبي بجنوب سيناء، ومستشفى كوم أمبو ودراو بأسوان، وهو ما ساهم في رفع الطاقة الاستيعابية للمنشآت الصحية، كما أُضيفت خدمات متخصصة مثل زراعة الكبد بمجمع الإسماعيلية، وحدة السكتة الدماغية بالأقصر، زراعة القوقعة، وقسطرة القلب للأطفال.
وسجلت مؤشرات التشغيل تحسنًا ملحوظًا، من حيث متوسط مدة الإقامة، ونسبة إجراء العمليات قبل أسبوعين، وتقديم الكشوفات بالعيادات الخارجية خلال 48 ساعة.
وفي ملف الوقاية، تم تقديم 23775 تطعيمًا، وتنفيذ أكثر من 160 ألف خدمة تنظيم أسرة، وقرابة 57 ألف مشورة نفسية، بالإضافة إلى 280 ألف خدمة ضمن المبادرات الرئاسية.
وبلغ عدد الزيارات في خدمات الرعاية الصحية المنزلية 1010 زيارات، وفُحص خلال الربع الأول من 2025 نحو 484 ألف مواطن عبر 570 فرقة طبية.
عززت الهيئة البروتوكولات الطبية الموحدة داخل منشآتها، حيث جرى إعداد 491 بروتوكولًا علاجيًا في 28 تخصصًا، مع توفير تطبيق رقمي لتيسير استخدامها.
وبلغ عدد المتدربين خارجيًا 4800 متدرب، إضافة إلى 2119 متدرب زمالة و405 متدربين في منظمة الصحة العالمية، ضمن خطة استثمار الكوادر البشرية.
وسجّل التقرير نسب رضاء مرتفعة من المنتفعين، إذ بلغت 78% في الأقسام الخارجية، و89% في الداخلية، و75% في الطوارئ، و83% في الجراحية، مع تنفيذ 1.3 مليون استبيان إلكتروني وإنجاز 93% من الشكاوى.
شهد محور التحول الرقمي تطورًا واسعًا، حيث أُنجز ما يقارب 400 مليون صورة أشعة رقمية، وصُرفت الأدوية إلكترونيًا بمتوسط 2600 صنف شهريًا، كما تجاوز عدد الفواتير الإلكترونية 23.3 مليون فاتورة، وتستخدم الهيئة الذكاء الاصطناعي لتحليل صور الأشعة، مع بدء التشغيل التجريبي لمنظومة ERP في محافظة بورسعيد.
وفي السياحة العلاجية، بلغ عدد المستفيدين من الأجانب 23 ألفًا بإيرادات تجاوزت 4.4 مليون دولار، منهم 7 آلاف خلال النصف الثاني من 2024 فقط، وساهمت جهود التحول الأخضر في تقليل استهلاك الكهرباء بنسبة 30% في 13 مستشفى، بما وفّر نحو 18.9 مليون جنيه.
أوضح السبكي في ختام عرضه أن الهيئة تعمل على تأسيس بنك للخلايا الجذعية، وإطلاق خدمات زراعة النخاع، وتوسيع تقديم الرعاية عبر المستشفيات الافتراضية، إلى جانب دعم المنتجات الوطنية لتقليل النفقات، مشيرًا إلى الانتهاء من تجهيزات منظومة التأمين بمحافظة مطروح، وزيادة الحوافز للطواقم الطبية، وتوسيع التعاقدات مع صيدليات القطاع الخاص ضمن المرحلة الثانية.