السكة الحديد تعلن عن إيقاف كمساري والتحقيق معه بعد مشادة بينه وبين أحد الركاب
كتب: أحمد عادل
أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، عن أنه تم إيقاف كمساري قطار 541 ركاب منوف / طنطا ، عن العمل وتحويله للتحقيق الفوري، بشأن واقعه الفيديو المتداول على مواقع التواصل الاجتماعى والخاص بحدوث مشادة بين كمساري وأحد الركاب بسبب تحصيل الاجرة والغرامة والذي قامت فيه احدى راكبات القطار بالحديث عن اعتداء الكمساري على المواطن ورفضه تحصيل الاجرة والغرامة.
وجاء ذلك في بيان أصدرته السكة الحديد اليوم الثلاثاء.
وأضافت الهيئة، أن المخطئ سينال عقوبة مغلظة فلا تهاون في حق أي راكب خاصة ان لوائح السكة الحديد وتوجيهات الفريق مهندس وزير النقل ترتكز على حسن معاملة الركاب وان يكون التعامل في كافة المواقف وفقاً للقانون وفي إطار الاحترام التام للراكب، وأنه عند انتهاء التحقيقات سيتم إعلانها بكل شفافية.
وأوضحت الهيئة على الاحترام التام لكافة جمهور الركاب وان كل العاملين بها يستهدفون خدمة الراكب المصري والعمل على تسهيل حركة تنقله عبر خطوط السكك الحديدية المختلفة مع الحفاظ على حق الهيئة في تحصيل قيمة تذكرة السفر بالطرق القانونية بما ينعكس على الخدمة المقدمة للراكب .
