قطع الإنترنت ورفع الخدمة نهائيًا.. تحذير عاجل من شركة WE والتنفيذ بعد 11 يومًا
كتب ـ ياسين شادي:
أصدرت اليوم الاربعاء الشركة المصرية للاتصالات (WE) تحذير عاجل لجميع عملائها المتأخرين عن سداد فاتورة التليفون الأرضي وخدمة الإنترنت المنزلي إلى سرعة تسوية مستحقاتهم المالية قبل نهاية الشهر.
وأكدت الشركة أن يوم الأحد 16 مارس شهد اتخاذ إجراء رفع الخدمة عن العملاء الذين لم يقوموا بسداد فواتير الخط الأرضي، مؤكدة أن الشركة توفر لعملائها أطول فترة سماح ممكنة قبل قطع الخدمة نهائيًا.
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات WE أن فترة سداد الفاتورة تبدأ من 1 أبريل وحتى 20 أبريل 2025، ويمكن الدفع خلال 3 أشهر كحد أقصى.
بعد تلك المدة، يتم فرض غرامة مالية، وقد يتم تعليق الخدمة مؤقتًا، تمهيدًا لقطع الحرارة نهائيًا حال استمرار التأخير.
أكدت الشركة المصرية للاتصالات أن هناك مراجعة جارية لحصر العملاء الذين تجاوزوا مدة التأخير عن السداد بين 3 إلى 4 أشهر، ولم يقوموا بتسديد قيمة الفواتير المستحقة، وشددت على أن هذه الفئة من العملاء تسبب خسائر مالية ضخمة للشركة، نظرًا لعدم استفادتهم من الخدمة وعدم إتاحة الفرصة لغيرهم للاستفادة منها.
